特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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ヤマト運輸(梱包手数料も含みます)(配送方法・配送業者の指定はお承りしておりません。)
※環境に配慮し、並びに価格をお安く設定させていただいてるため、梱包などは軽梱包・再利用品で発送する場合がございますので、ご了承下さいませ。
※サイズのかなり小さいもので数量の少ないもののお届けに関しましては、当社独自の判断で配送方法を変更する場合もございます。
なお送料の差額の返金等は行っておりませんので、ご了承頂ける方へのみの販売とさせていただきます。)
代金引換の時、別途代金引換手数料がかかります。
- 商品代金の支払い時期
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銀行振込及び郵便振替は前払いとなっております。
お支払い総額⇒(消費税込の商品代金)+(送料)
※振込手数料はご負担下さい。
- 注文方法
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インターネットによる専用フォームからのご注文、またはEメール・お電話でのご注文となります。
ご利用案内や特定商取引法にも記載がありますように注文後(発送前でも)キャンセルは一切お承りしておりません。
※自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には、キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。
注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。(ご購入頂いた時点でご了承頂いたものとみなします。お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。メールやお問い合わせからのキャンセルは一切受け付けておりません。)
商品変更については発送以前であればお承りしております。
- 商品引渡時期
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前払いは入金確認後、5営業日以内の配送、後払いは注文確認後、5営業日以内に発送させていただきます。
メーカー在庫切れ等で納期がかかる場合は注文確認メールにてお知らせいたします。
お届け日指定を未記入にしていただきますと、在庫があれば可能な限り最短で出荷させていただいております。
なお、他モール同時販売の為、カートに入った場合でも、在庫切れ、入荷待ちの可能性があります。また、取り寄せになった商品に関しては納期が稀に1〜2週間かかる場合がございますのでお届け日指定・時間指定は無効とさせていただき、また、同時購入頂いた商品の分納は基本的に承っておりません。全ての商品が揃い次第、一括発送させていただいております。 予めご了承下さいませ。
繁忙期や特別企画によってご注文が集中する期間は、数日発送が遅れる場合がございます。
また、配達日指定はご注文日の5日〜12日後以内でご指定いただけます。ただし、ご注文の集中や配送業者の事故により発送が遅れる場合がございます。
お急ぎの方は必ず納期をご確認またはご了承の上お買い求め下さい。
お客様サポートセンター 050-3390-6363
※月曜日・日曜日・祝日の発送・メールの配信は行っておりません。
-キャンセルについて-
☆注文後(発送以前であっても)キャンセルは一切受け付けておりません。
※自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合にはキャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。注文される前に、よくご検討の上、ご注文お願いします。
(お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。)
(メールやお問い合わせからのキャンセルは受けておりません)
☆ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。
出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、商品を引き戻しさせて頂き、ご注文を一旦キャンセルさせて頂きますと同時に、往復の送料(お届けにかかった送料及び返送にかかった送料)+代金引換手数料+商品手配等の手数料を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。
- お支払い方法
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クレジットカード, 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, ネットバンク決済, コンビニ払い, PayPal
- 返品・交換について
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以下、全てご了承頂ける方のみへの販売とさせて頂きます。
※サロン専売品に関しまして、箱有り販売ができなくなりました。(長年努力させて頂いておりましたが)
→当店のサロン美容室専売品は全て、美容室保護の為、箱がない場合がございます。
ご理解ご了承いただける方のみへの販売となっております。
全て正規品ですのでノークレームノーリターンでお願い申し上げます。
※美容商品は、当店は他店とは異なり、製造年月日の新しい商品を、お客様の注文に合わせて
一品一品お時間を頂いてお取り寄せする為、返品交換、キャンセルは一切お承りしておりません。
1週間前後の納期を頂いております故、お急ぎの方は、必ずお電話で納期確認をお願い致します。
※大量注文は、転売の恐れがあるため、こちらの独自の判断で、お断りさせて頂く場合がございます。
※当店の商品はプロ専用業務用商品になりますので、美容師経験のない方や
商品知識のない方や初めて商品を使用される方の購入はトラブルの元となりますので、
一般のお客様の購入はなるべくご遠慮いただいております。(商品の質問もお受け致しておりません。)
特にヘアカラー1剤など(美容業界において1剤と記載のある商品は2剤は必須)
ご購入頂いた時点でご理解頂いたものとみなしますので、ご了承のうえ、当店をご利用下さいませ。
お客様都合による返品、キャンセルは一切お断りしておりますのでご了承の上ご利用下さいませ。
どちらのお客様もトラブルなきようお願い申し上げます。
※自動発注システムを導入しているため、注文後(発送以前であっても)
キャンセルは一切受け付けておりません。
当店では商品の特性上や販売価格をお安くさせていただいてるため
お客様のご都合による返品・交換は一切お承りしておりませんので 、くれぐれも十分にご検討の上、ご購入お願い致します。
※自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には、キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。
注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。
(お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。メールやお問い合わせからのキャンセルは承っておりません。)
※多店舗運営の為、カートに入った場合でも、在庫切れ、入荷待ちの可能性があり、その場合はお届け日時指定は無効とさせていただきます。
※お届け日の前日に発送メールがない場合は入荷次第の発送となります。
※環境に配慮し、梱包などは軽梱包・再利用品で発送する場合がございますので、ご了承下さい。
※同時購入商品の分配は行っておりません。全て商品が揃い次第の発送となります。
※配送方法は、当社の判断で配送方法を変更する場合もございます。なお送料の差額の返金等は行っておりません。
なお、数量が多い場合は、送料は再見積もりとなりますので、 後程進捗状況などご連絡いたします。ご了承下さいませ。
複数件に渡る場合は、各々の発送となりますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。
※領収書の発行は承っておりませんので、予めご了承下さいませ。
※ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。
出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、
商品を引き戻しさせて頂き、ご注文を一旦キャンセルさせて頂きますと同時に、
往復の送料(お届けにかかった送料及び返送にかかった送料)+代金引換手数料+商品手配等の手数料(商品代金の20%)を
別途ご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、 少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。
※お客様都合によるキャンセルの主な理由として以下がございます。
・納期遅延(納期は必ず購入前にご確認下さい)
・画像と違う(メーカーより事前に連絡なく、リニューアルされる場合があります。
メーカーカタログなどで商品の写真をご確認後ご購入をお願いします。その場合自動的にリニューアル品で発送します。)
・サイズ・種類を間違えた
・注文した覚えがない。(家族の他の方のご注文によるものなど)
・家族や友人の方が注文していたのに気付かず重複注文した。
・気が変わった。
・状況にもよりますが、お届け時の破損が理由の返品・キャンセルはお客様都合になる場合もございます。
※発送以前の場合 キャンセルはお受けできませんが、商品変更については発送以前の場合のみお承りしております。
※発送後の場合 発送後については、初期不良の場合のみ良品と交換を承ります。
商品到着後、7日以内に必ずご連絡下さいませ。
※商品違いがあった場合
万一、当店の手違いによる商品違いがありました場合は、
正しい商品と交換させていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡下さいませ。
(お客様の注文ミスによる場合は、お受けいたしかねます)
ただし、当店の商品違いであった場合でも、商品を開封された場合は交換をお受けいたしかねますので、
商品到着時に、すみやかに商品をご確認下さいませ。
7日を超えますといかなる場合でもお受けできませんので、予めご了承下さいませ。
交換方法については、当店指定の方法にてお願いしております。
事前連絡なく返送いただく等、当店指定の方法以外での交換については、
いかなる場合でもお受けできませんので、予めご了承下さいませ。
※ご購入頂いた時点でご利用規約ならびに特定商取引法にご了承頂いたものとみなします。
- 返品特約に関する重要事項
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当店では商品の特性上や販売価格をお安くさせていただいてるためお客様のご都合による返品は一切お承りしておりませんので 、 くれぐれも十分にご検討の上、ご購入お願い致します。
特定商取引やご利用案内にも記載がありますように、当店取り扱い商品は全て正規品のため、メーカーによってはサロン専売品の特性上(美容室内専売品)のため、ロット・外箱・シュリンクがない場合がございます。(美容室様保護と安定した販売のため)ご購入頂いた時点でご了承頂いたものとみなします。
※納期遅延(納期は必ず購入前にご確認下さい)
※画像と違う(メーカーカタログなどで商品の写真をご確認後ご購入をお願いします。)
※サイズ・種類を間違えた
※注文した覚えがない。(家族の他の方のご注文によるものなど)
※気が変わった。
※状況にもよりますが、お届け時の破損が理由の返品キャンセルはお客様都合になる場合もございます。
美容・理容商品は衛生商品ですので、開封などにより商品価値を失うと当店では定義しております。
また中古品とみなされ再販も出来ない商品の為、返品は一切出来ないものとご理解願います。
ご購入頂いた時点でご利用規約ならびに特定商取引法にご了承頂いたものとみなします。
- 免責事項
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※お客様が使用した美容・理容商品において、体に合わないなどによる損害について当店では一切補償出来かねます。
ご購入されたメーカーと直接協議されるよう、宜しくお願い致します。
※メーカーより、パッケージ、ケース等が予告無く変更される場合があり、実際の写真と異なる場合があります。確認の上ご購入下さい。
※お客様ご自身による取付や手配された業者様においての漏水(取付不良)や、ご利用時の事故・怪我などにおいて当店では一切補償出来ません。
及び、万が一の破損、初期不良や、商品の誤送、商品の納期遅れ欠品 などにかかる損害金、
並びに工事手間費等をいかなる場合においても 当店よりお支払いする事は出来ません。
商品をご購入の際は、ご指定の日時より余裕を持ってご購入下さいませ。