A.ご注文またはお問い合わせが完了致しますと【美容卸本舗 ご注文確認メール】または【美容卸本舗 お問い合わせ確認のお知らせ】(自動返信)をお送りしています。
メールが届かない場合、ご注文が完了していない場合がございます。※注文完了している場合もございますので、ご心配な方はお問い合わせください。
☆考えられる原因☆
1.お客様のメール受信環境によるメール不通が残念ながら頻繁に発生しております。
契約プロバイダ・ご使用のメーラー・セキュリティソフト・ご利用メールサービス等の迷惑メール対策において、当店メールアドレスの受信許可設定を実施して下さい。
なお、Hotmail,Yahooなどのフリーメールや携帯電話メールアドレスをご利用の場合、迷惑メールとして処理される可能性がございます。フリーメール・携帯電話メールアドレス以外のご登録をお勧めします。
※注文後、すぐに自動返信メールが必ず配信されます。
※会員登録の後、すぐに自動返信メールが必ず配信されます。
※お問い合わせをされた場合は、すぐに自動返信メールが必ず配信されます。
特に携帯電話の迷惑メール防止のメールフィルターをかけていらっしゃる方や『Yahoo!メール(~@yahoo.co.jp)』 『Yahoo! BBメール(~@ybb.ne.jp)』をご使用のお客様は当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動的に移動され、気付かないというケースがありますのでご注意下さい。
※店舗受注メールアドレス(↓こちらのメールアドレスを受信許可にして下さい。)
「beautyproworks@ares.eonet.ne.jp」 ご注文後のお問い合わせにつきましては上記メールアドレスにて承ります。ご注文確認メールやお問い合わせについての返信メール等、当店からご案内メールは必ず送信されます。メール不通のお問い合わせにつきましては、上記をご確認頂きませんと再送分も不通となる可能性が高い為、必ずご確認の上でご連絡下さい。以上、よろしくお願い申し上げます。
「
beautyproworks@ares.eonet.ne.jp」を指定受信リストに追加してからご注文下さい。
2.記入漏れがある。
ご注文の際に記入漏れがないか確認をお願い致します。
上記に該当しない場合は、お手数ですがサポートセンタ―までメールまたはお電話にてご連絡下さい。
【連絡先】
美容卸本舗
メール:beautyproworks@ares.eonet.ne.jp
電話番号:050-3390-6363(お問い合わせの際は、美容卸本舗でのお問い合わせと必ずお伝えください。)
営業時間:10:00~18:00 定休日:月曜、日曜、祝祭日
(回答は翌営業日以降となります)
※回答にはお時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。
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